দ্য ওয়াল ব্যুরো: ইন্ডিগোর (IndiGo) লাগাতার বিমান-বিভ্রাটে গত কয়েকদিন ধরে নাজেহাল যাত্রীরা। অভিযোগ ছিল, বাতিল বা দেরি হওয়া ফ্লাইটের টিকিটের টাকাও ফেরত দিচ্ছে না সংস্থা। এই পরিস্থিতিতে (IndiGo flight disruption) শনিবার কেন্দ্র যাত্রীদের সুরক্ষায় একটি নির্দেশিকা জারি করে। তাতে বলা হয়, রবিবার রাত ৮টার মধ্যে যাত্রীদের সমস্ত বকেয়া ফেরত দিতে হবে। কেন্দ্রীয় নির্দেশের পরই রবিবার ইন্ডিগো মোট ৬১০ কোটি টাকা যাত্রীদের রিফান্ড দিয়েছে (IndiGo refund)। পাশাপাশি আটকে থাকা প্রায় ৩ হাজার ব্যাগ মালিকদের হাতে তুলে দেওয়া হয়েছে বলে জানানো হয়েছে।

দ্য ওয়াল ব্যুরো: গত কয়েকদিন ধরেই দেশজুড়ে ইন্ডিগো বিপর্যয় (IndiGo Flight Disaster)! একের পর এক বিমান বাতিল এবং নির্ধারিত সময়ের অনেক পরে উড়ানে নাজেহাল যাত্রীরা। বিমানবন্দরগুলিতে যাত্রীদের ভিড়। ইন্ডিগোর এই বড় ধরনের অপারেশনাল সমস্যায় অবশেষে কঠোর পদক্ষেপ করল দেশের বিমান নিয়ন্ত্রক সংস্থা DGCA (Directorate General of Civil Aviation)। দেশের সবচেয়ে ব্যস্ত বিমান সংস্থা ইন্ডিগো-র সিইও পিটার এলবার্সকে (IndiGo CEO Pieter Elbers) শোকজ নোটিস পাঠানো হল (DGCA show cause notice IndiGo CEO)। 'এত বড় বিপর্যয়ের দায় এড়াবেন কীভাবে?' সিইও-কে সরাসরি প্রশ্ন ডিজিসিএ-র।

দ্য ওয়াল ব্যুরো: ইন্ডিগো–র (Indigo) বিপর্যয়ের জেরে বিগত কয়েকদিনে ব্যাপকহারে ফ্লাইট বাতিল (Flight Cancelled) হয়েছে দেশে। একের পর এক বাতিল হওয়া বিমানের চাপ গিয়ে পড়ছে সাধারণ যাত্রীর পকেটে। শেষ মুহূর্তে হঠাৎ যাত্রার প্রয়োজন পড়ায় কেউ দিচ্ছেন দ্বিগুণ, কেউ তিনগুণ ভাড়া। জনপ্রিয় রুটগুলিতে টিকিটের দাম (Ticket Price) রাতারাতি এমন স্তরে পৌঁছে গেছে যে আন্তর্জাতিক রুটেও তুলনায় কম খরচ পড়ছে।

দ্য ওয়াল ব্যুরো: টানা দু’দিন ধরে ভয়াবহ অপারেশনাল সমস্যার (Operational Disruption) মুখোমুখি দেশের সবচেয়ে বড় বিমান সংস্থা ইন্ডিগো (IndiGo)। মঙ্গলবার সংস্থার অন-টাইম পারফরম্যান্স (On-Time Performance) এক ধাক্কায় নেমে দাঁড়িয়েছে মাত্র ৩৫ শতাংশে। দীর্ঘদিন সময়নিষ্ঠতার জন্য পরিচিত বিমান সংস্থার এমন অবস্থা 'নজিরবিহীন' বলেই মনে করছেন যাত্রী ও বিশেষজ্ঞেরা।